Dernière mise à jour : 11/11/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Odelyna (ci-après « l'Éditeur ») et tout utilisateur souscrivant à un abonnement payant au service Odelyna (ci-après « le Client »).
Les abonnements souscrits auprès de Nathan OGUERO avant le changement d'éditeur continuent d'être facturés par celui-ci, à l'identique, jusqu'à leur reprise ou leur fin.
Les présentes CGV définissent les conditions de souscription, de facturation, de paiement et de résiliation des abonnements au Service Odelyna.
Toute souscription implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV ainsi que des CGU.
Le Service propose plusieurs formules d'abonnement dont les caractéristiques (quotas de générations, fonctionnalités incluses, tarifs) sont décrites sur la page publique de tarifs et au sein de l'espace client.
L'Éditeur se réserve le droit de faire évoluer les formules (nouveaux plans, modification des quotas). Les Clients seront informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur d'une modification substantielle de leur plan.
La création du compte est gratuite, sans engagement et sans renseignement de moyen de paiement. L'Éditeur peut, à sa discrétion et à titre promotionnel, offrir des crédits de bienvenue aux nouveaux Clients ; le cas échéant, leur nombre est indiqué au moment de l'inscription.
La génération de contenus est conditionnée à la souscription d'un abonnement payant ou à l'achat de crédits supplémentaires.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Aucune taxe n'est ajoutée au prix affiché lors du paiement.
Les prix peuvent faire l'objet de révisions. Les Clients déjà abonnés seront informés par email au moins 30 jours avant l'application d'une nouvelle tarification à leur abonnement en cours.
Les paiements sont réalisés exclusivement par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. L'Éditeur ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs.
L'abonnement est facturé mensuellement, par prélèvement automatique à la date anniversaire de la souscription. La première facture est émise au moment de la souscription initiale.
En cas de changement de formule en cours de période, la date de renouvellement reste inchangée. Pour une formule supérieure, la différence entre le prix mensuel des deux formules est facturée immédiatement et en totalité, quel que soit le nombre de jours restant avant le renouvellement ; la différence entre les crédits mensuels des deux formules est ajoutée au solde après confirmation du paiement. Pour une formule inférieure, aucun montant n'est facturé ni remboursé et aucun crédit n'est retiré : la nouvelle formule, son prix et ses crédits mensuels s'appliquent à compter du renouvellement suivant. Les crédits achetés en packs ne sont pas concernés par ces changements.
Les factures sont mises à disposition du Client dans son espace client.
En cas d'échec de prélèvement, Stripe effectuera automatiquement de nouvelles tentatives pendant 7 jours. Le Client sera notifié par email à chaque échec.
À l'issue de cette période, l'accès au Service sera suspendu jusqu'à régularisation. À défaut de régularisation dans un délai de 30 jours, l'abonnement sera résilié de plein droit par l'Éditeur.
L'abonnement est souscrit pour une durée d'un mois, renouvelé tacitement par périodes successives d'un mois, jusqu'à résiliation par l'une ou l'autre des parties.
Résiliation par le Client : le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.
Résiliation par l'Éditeur : l'Éditeur peut résilier l'abonnement, de plein droit et sans préavis, en cas de manquement grave aux CGU ou CGV, notamment violation de la politique de contenu ou défaut de paiement.
Lorsque la loi applicable au Client consommateur lui accorde un droit de rétractation de 14 jours (notamment dans l'Union européenne, article L.221-28 13° du Code de la consommation pour la France), ce droit prend fin dès l'utilisation du premier crédit.
En souscrivant un abonnement ou en achetant des crédits, le Client accepte la présente clause : il demande expressément l'exécution immédiate du Service et reconnaît qu'il ne peut plus demander de remboursement dès qu'il a utilisé un crédit.
Tant qu'aucun crédit de l'achat concerné n'a été utilisé, le Client consommateur qui bénéficie de ce droit peut se rétracter dans les 14 jours suivant le paiement en écrivant à contact@odelyna.com.
Le traitement des données personnelles du Client est décrit dans la Politique de confidentialité.
L'Éditeur fournit le Service sans garantie de résultat commercial ou financier pour le Client. Les limitations de responsabilité énoncées à l'article 7 des CGU s'appliquent également aux présentes CGV.
L'exécution des obligations contractuelles est suspendue en cas de force majeure (événement imprévisible et irrésistible échappant au contrôle des parties), sans que cela n'engage la responsabilité de l'une ou l'autre des parties.
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Tout litige sera porté devant les tribunaux suisses compétents, sous réserve des dispositions impératives qui protègent le consommateur dans son pays de résidence.
Avant toute action en justice, les parties peuvent, d'un commun accord, faire appel à un intermédiaire (médiateur ou conciliateur) pour rechercher une solution amiable. Le Client peut en faire la demande à contact@odelyna.com.